سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في عرب ماركت، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات.
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا. وباستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند قيامك بطلب منتج من متجرنا، وتشمل على سبيل المثال:
الاسم
رقم الهاتف
العنوان
عنوان البريد الإلكتروني (إن وُجد)
يتم جمع هذه البيانات فقط لغرض:
معالجة الطلبات
التواصل مع العميل
توصيل المنتجات
ولا نطلب أي بيانات غير ضرورية لإتمام عملية الشراء.
2. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:
تنفيذ الطلبات وتأكيدها
التواصل معك بخصوص الطلب أو التوصيل
تحسين تجربة المستخدم وجودة خدماتنا
ولا يتم استخدام بياناتك لأي أغراض أخرى دون موافقتك.
3. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
قد يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية (مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف) مع:
شركات التوصيل
مزوّدي خدمات الشحن
وذلك فقط لغرض تسليم الطلبات.
ولا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
4. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من:
الوصول غير المصرّح به
التعديل أو الإفصاح غير القانوني
ويتم التعامل مع بياناتك بسرية تامة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع عرب ماركت ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وضمان عمل الموقع بشكل صحيح، مثل:
حفظ تفضيلات المستخدم
تحسين الأداء
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بشكل كامل.
6. حقوق العميل
يحق لك:
طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
طلب حذف بياناتك عند عدم وجود سبب قانوني للاحتفاظ بها
وذلك من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر عرب ماركت بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.